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Lors de votre demande, veuillez nous fournir les informations suivantes :
Numéro de commande (exemple : #4530)
Nom et taille de l’article concerné
Photos du produit montrant : Le défaut de manière claire sous plusieurs angles
L’article entier, accompagné de son sac de protection et de son emballage d’expédition
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Dès réception de vos articles par notre entrepôt, le traitement de votre retour et le versement du remboursement peuvent prendre jusqu’à 7 jours. Nous vous conseillons de suivre l’acheminement de votre colis pour savoir à quel moment il nous parvient.
Une fois votre article inspecté et votre demande validée, le remboursement sera effectué directement sur votre moyen de paiement initial. Veuillez noter que selon les banques, jusqu’à 15 jours peuvent être nécessaires pour que la transaction apparaisse sur votre compte.
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Preuve d’affranchissement
Numéro de suivi
Numéro de commande
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Pour un traitement rapide de votre demande, merci de nous fournir les informations suivantes :
Numéro de commande
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